Ein eigenes Shopify-Theme für Gloryboards entwickeln.

Wir gestalteten den Onlineshop vollständig und programmierten ein individuelles Shopify-Theme. Design und technische Umsetzung wurden auf die Marke Gloryboards und ihr Sortiment abgestimmt. Damit entstand die Grundlage, um die Produkte online zu präsentieren und direkt über den eigenen Shop zu verkaufen.

Den Onlineshop mit dem Fulfillment verbinden.

Wir stellten die Schnittstelle zwischen Webshop und Fulfillment her und verbanden damit den Verkauf mit der nachgelagerten Abwicklung. Zum eingesetzten Systemverbund gehörten Shopify und Xentral. Diese Anbindung schuf die technische Grundlage für effizientere Abläufe im Hintergrund und eine koordinierte Verarbeitung der Online-Bestellungen.

Kunden passend zu ihrem Kaufverhalten begleiten.

Wir integrierten Klaviyo und richteten die E-Mail-Flows einschließlich der zugehörigen Wenn-Dann-Szenarien ein. Die Kommunikationsabläufe orientieren sich an den jeweiligen Produkten, Produktsegmenten und Aktionen der Kunden. So werden sowohl verlassene Warenkörbe als auch die Kommunikation nach einem Kauf berücksichtigt. Die automatisierten Abläufe ermöglichen eine gezielte Ansprache entlang der Customer Journey.

Kampagnenplanung weitestgehend automatisieren.

Ergänzend zu den E-Mail-Flows übernahmen wir die automatisierte Kampagnenplanung für Gloryboards. Dadurch wurde auch die weiterführende Kundenansprache in strukturierte Abläufe überführt und der wiederkehrende Planungsaufwand reduziert.